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购旅游保险实惠多:或连被跳蚤咬也可赔付

  近期,全国各地发生暴雨或大暴雨天气,导致当地交通瘫痪,包括航班延误等情况频发。

    徐小姐在某旅行网站上订购了柬埔寨自由行产品,在回国时因天气原因飞机无法降落,导致空中滞留超过10小时。通过合法途径最后终于获得了来自一家保险公司方面的赔偿。据介绍,她在出游之前,在旅行网上购买柬埔寨自由行产品时,根据页面提示,选择了该保险公司的境外旅游保险。在提交了理赔材料后,她顺利获得了900元的赔付。

  

    市场调查

    “责任险”对旅行社过失意外进行保障

    根据记者的调查和了解,目前国内旅行社基本都提供旅游保险。据悉,一般旅行社会提供大致两种保险,一个是类似交强险的“旅行社责任险”,这是国家规定每个旅行团都必须购买的保险,主要针对旅行社有人为过失的意外 (如旅游大巴出车祸等)进行保障。

    另一个则是旅游意外险。2000年之后,国家旅游局不再强制购买该项险种,但是据了解,不少大型旅行社根据旅行团的情况会赠送该险种。它所赔偿的项目就包含医疗、死亡或伤残的赔偿以及遗体移送等。一般在游客预订团队或自由行时,门店的销售人员就会向游客推荐购买。

    旅游保障升级 航班延误、被窃可获赔

    不少旅行社或旅游机构,本身具备保险兼业代理许可证,可以成为旅游保险的兼业代理机构。记者在一些旅行网上看到,在预订产品后,页面会提示是否购买旅游意外险,并提供具体的险种、价格和保障内容,消费者可以根据自己的需求选择。

    据了解,因今年以来全球气候状况频发,不少旅行社和一些旅游机构纷纷升级旅游保险产品。如携程网就根据不同目的地属性,为客人量身定制了相应的旅游保障计划,从人身、医疗、财产、旅行不便、高风险运动等各方面做旅游保险升级,包括紧急医疗救援及遇窃、航班延误、行李丢失等方面。例如记者在美亚“万国游踪”国际旅行保障计划中看到,除了人身伤害等意外之外,保险还可对航班延误、财产被窃、旅程缩短、家居保障等多个项目进行赔付。

    航班延误索赔的案例 成理赔重点

    据携程旅行网最新的统计显示,今年1到5月,在预订旅游产品以外自选旅游意外险的保费总量,同比上升115%,游客保障意识明显上升。由于意外事件多次造成的大面积航班延误和取消,也成为旅游意外险理赔的重点。据携程统计,今年旅游保险理赔的案例中,六成属于航班延误或取消造成的旅行不便,根据携程提供的保险条款,境内航班延误4小时以上、境外航班延误5小时以上将获得相应费用赔偿。此外,医疗占理赔总数的3成左右,主要是各种意外伤害事故。其他主要理赔案例还有被窃等财产损失。

    购险攻略

    选保险产品一定要注意细节条款

    1.旅行者在出行前应事先考虑目的地环境、气候与天气情况、自己的健康状况和所要进行的旅游项目等,来选择购买旅行意外险产品。

    2.选择保险产品时一定要注意细节条款,特别是保障项目范围和投保金额,各保险公司提供的产品都有差异。

    3.应保存好相关证明或凭证,如遇到旅程延误、行李延误等情况,应向航空公司索取证明资料;如旅行过程中遭遇财物被偷要及时报案,并获得当地警局的报案证明。

    4.购买旅游保险前可向旅行社要求出示保险兼业代理许可证,以防止假保单事件。

    相关信息

    被跳蚤咬、钱包被偷都可获赔

    旅游意外险主要承保购买该保险的游客本人在旅行期间发生的意外事故,否则旅游存在的风险必须由游客自己承担。对旅游者来说,购买旅游意外险确实可增加保障。

    根据某旅游网站的一项统计数据显示,在今年前5个月的案例中,航班延误情况最多可赔付1800元,而一单骨折事故,赔付达到12900元;甚至还有被跳蚤咬到赔付了1350元,被偷钱包也获得2000多元的赔付等。

    这些案例也表明,市面上可供选择的旅游险种日渐丰富。尤其是自由行或者完全的背包族游客,在出行前多花百十来块钱,就可以为出现的任何一种意外情况有所保障,或者说,起码在出现问题时,能够有一定数额的赔付,让自己出行前的担忧少一些,遇到意外后的损失小一些。

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    “电子保单”杜绝假保单

    为杜绝“假保单”事件,目前市面上还出现了“电子化保险服务”。目前国内旅游业普遍使用纸质保单,除了造成纸张资源浪费之外,也给不法分子有可乘之机———因为纸质保单的信息反馈比较滞后,客人无法得到及时的投保反馈。推出电子化意外险服务后,客人选购国内交通意外险或国际航空意外险后,在近乎同步的情况下就能完成核保,并自动核发电子保单;在几秒内客户就会收到投保系统发出的即时承保短信,所有数据都统一存放在保险公司的保险数据库中,客人可登录保险公司官方网站查询、下载、并核实保单的真伪。

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